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Gestionnaire au service à la population (F/H)

Synthèse de l’offre :

  • Employeur : MAIRIE DE VINAY
    7, place de l’hôtel de ville
    38470 Vinay
  • Lieu de travail : Vinay
  • Poste à pourvoir le : 01/09/2023
  • Date limite de candidature : 04/08/2023
  • Type d’emploi : Emploi permanent – création d’emploi
  • Motif de vacance du poste : Poste créé suite à un nouveau besoin
  • Nombre de postes : 1

Descriptif de l’offre:

  • Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
  • Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif
  • Métier(s) : Assistant ou assistante de gestion administrative
  • Ouvert aux contractuels : Oui , à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans.
  • Temps de travail : Temps complet, 1607 heures annuelles
  • Management : Non
  • Experience souhaitée : Confirmé
  • Descriptif de l’emploi : La mairie de Vinay compte 4 300 habitants et recherche son(sa) gestionnaire au service à la population

Missions :

Au sein du pôle administration générale, l’agent assure l’accueil du public et participe à diverses tâches en matière d’administration générale

  • Accueil physique et téléphonique du public ;
  • Maintien de l’accueil et orientation du public vers les différents services ;
  • Gestion du courrier (enregistrement, distribution et envoi) ;
  • Appui état-civil :
    *Gestion des actes : traitement des demandes par le logiciel COMEDEC
    *Rédaction des actes de reconnaissances
    *En binôme, rédaction des actes de mariages et décès
  • Jury criminel
  • Tâches courantes de secrétariat
  • Gestion de la saison piscine :
    *Assurer le rôle de régisseur principal de la caisse piscine : encaissements,
    gestion de la caisse, dépôt des fonds, liens avec la trésorerie
    *Assurer des tâches administratives (inscriptions, annulations…)
    *Superviser les équipes de saisonniers (nettoyage, accueil du public)
    *Gestion des stocks (vente confiseries)
    *Disponibilité juin, juillet et août pour le bon fonctionnement du service
    (Moins de présence en mairie pour accomplir les tâches administratives durant
    la période estivale)
    *Horaires décalés
    *Présence quelques week-ends
  • Revue de presse ;
  • Archivage

Profil recherché :

  • Maîtrise des logiciels Word ou Excel ;
  • Accueil physique et téléphonique du public
  • Accueillir le public avec amabilité
  • Prendre des messages
  • S’exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Favoriser l’expression de la demande
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
  • Mettre en relation des correspondants
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions
  • Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations
  • S’adapter aux publics de cultures différentes
  • Adapter son intervention aux différents publics
  • Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
  • Présenter des documents d’information et de communication
  • Gérer un planning de réservation
  • Orienter vers les personnes et services compétents
  • Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
  • Aider à rédiger des documents administratifs
  • Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
  • Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
  • Avoir le sens du contact et de la relation
  • Capacités d’écoute, de la diplomatie et de la patience

Contact : 0476367037
Informations complémentaires :

  • Accueil de tous les publics, le traitement de l’information en autonomie et compréhension rapide des
    informations ;
  • Respect des horaires ;
  • Accueil du public avec forte exposition ;
  • Confidentialité des éléments traités à l’accueil ;
  • Horaires de travail basés sur les ouvertures de la mairie ;
  • Permanence seul le samedi matin (en alternance avec 4 agents)
    • Rémunération statutaire + Régime indemnitaire (IFSE + CIA) + 13ème mois
    • Action sociale : titres restaurant + participation employeur mutuelle prévoyance et santé + Possibilité
    d’adhésion au COS 38
  • Envoyer votre candidature (lettre et CV) par courrier à l’attention de Monsieur Le Maire – Mairie de Vinay
    – 7, place de l’Hôtel de ville – 38470 VINAY ou par mail à mairie@vinay.fr


Travailleurs handicapés :

Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats
remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent
accéder à cet emploi par voie contractuelle

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